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Las políticas de privacidad forman parte del uso del sitio web https://deepraven.com/ y de todas las aplicaciones y/o sistemas desarrollados por Deep Raven.

Deep Raven es una empresa dedicada al desarrollo web, Aplicaciones Windows iOS / MacOS, Gestión de base de datos, Soluciones en infraestructura y redes, Aplicaciones / APPS Multiplataforma, Remodelación y Construcción de oficinas inteligentes. Estamos ubicados en Tetrazzini 187 Col. Vallejo /CDM.

El departamento de sistemas de Deep Raven, es el encargado de resguardar los datos personal y de negocio recabados en cualquiera de sus sitios de internet, aplicaciones y/o sistemas; el correo de contacto del departamento es soporte@deepraven.com

Una de las prioridades de Deep Raven es respetar la privacidad de sus usuarios y mantener segura la información y los datos personales que recolecta. Asimismo, la empresa informará al usuario qué tipo de datos recolecta, cómo los almacena, la finalidad del archivo, cómo los protege, el alcance de su compromiso de confidencialidad y los derechos que éste posee como titular de la información.

La Política de Privacidad contempla en todo momento los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en el tratamiento de los datos personales.



USO DE LA INFORMACIÓN

La información solicitada permite a la empresa, estar en contacto con los usuarios y clientes, cuando se necesitan completar procedimientos de registro y/o afiliaciones al sistema de distribución de los productos. Así mismo la empresa utilizará la información obtenida para:

  • Ofrecer un servicio de calidad
  • Informar sobre nuevos productos o servicios, relacionados al usuario/cliente
  • Informar sobre cambios de nuestros productos o servicios
  • Ofrecer una atención personalizada al usuario
  • Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes
  • Ofrecer promociones, capacitaciones y eventos


LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN

La empresa, cuenta con medidas técnicas y administrativas de seguridad para la protección de Datos Personales proporcionados por los usuarios, entre las que podemos mencionar los respaldos de la información en medios físicos. En nuestro programa de notificaciones de promociones, ofertas y servicios a través de correo electrónico, sólo la empresa tiene acceso a la información recabada. Este tipo de publicidad y avisos se realizan mediante notificaciones y mensajes en los siguientes medios:

  • Correo electrónico
  • SMS
  • vía telefónica
  • envío físico

los cuales sólo serán enviados a usted y aquellos registrados para tal propósito, este servicio de notificaciones podrá usted modificarla en cualquier momento, solicitándolo a soporte@deepraven.com

Los datos personales proporcionados por el usuario forman parte de un registro en el control interno de la empresa, este registro puede ser llamado registro de cliente, y podrá solicitar su modificación al correo soporte@deepraven.com.

Asimismo, en cualquier momento podrá revocar el consentimiento al tratamiento de sus datos, por el mismo medio o comunicándose al teléfono 55-12494581 Su solicitud deberá ir acompañada de los argumentos por los que desea ejercer cualquiera de sus derechos, junto con una identificación oficial del titular de los datos o su apoderado, su petición será atendida en un plazo no mayor a 20 días hábiles.

La empresa recomienda al usuario actualizar sus datos cada vez que estos sufran alguna modificación, ya que esto permite brindarle un servicio personalizado y de calidad.

Los datos personales proporcionados por el usuario forman parte de un registro en el control interno de la empresa, este registro puede ser llamado registro de cliente, y podrá solicitar su modificación al correo soporte@deepraven.com.

Asimismo, en cualquier momento podrá revocar el consentimiento al tratamiento de sus datos, por el mismo medio o comunicándose al teléfono 55-12494581 Su solicitud deberá ir acompañada de los argumentos por los que desea ejercer cualquiera de sus derechos, junto con una identificación oficial del titular de los datos o su apoderado, su petición será atendida en un plazo no mayor a 20 días hábiles.

La empresa recomienda al usuario actualizar sus datos cada vez que estos sufran alguna modificación, ya que esto permite brindarle un servicio personalizado y de calidad



DATOS PERSONALES SENSIBLES

La empresa no solicita en ningún momento datos personales sensibles del usuario.



SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Deep Raven en sus aplicaciones y sistemas, ha empleado todos los sistemas y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y sustracción de los datos facilitados por el Usuario. No obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.



PROTECCIÓN FRENTE ACCESOS NO AUTORIZADOS

La información del usuario almacenada en los servidores de Deep Raven se conserva en el entorno más seguro posible. Entre otras medidas de seguridad físicas y tecnológicas, la empresa dispone de señalar las medidas de protección.



CAMBIOS EN LAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

La empresa se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones a las presentes Políticas de Privacidad.

Cualquier cambio en las Políticas de Privacidad será informado a los usuarios a través del sitio https://deepraven.com/.

Una vez que se publique las Políticas de Privacidad en el Sitio entrará en vigor automáticamente. La fecha de la última actualización al presente aviso de privacidad: [01 / Febrero / 2021].



ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Esta declaración de Confidencialidad / Privacidad está sujeta a los términos y condiciones de todos los sitios web, aplicaciones y/o sistemas de Deep Raven SA de CV antes descritos, lo cual constituye un acuerdo legal entre el usuario y DEEP RAVEN SA DE CV.

Si el usuario utiliza los servicios, aplicaciones y/o sistemas de DEEP RAVEN SA DE CV, significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos.



AUTORIDAD

Si el usuario considera que han sido vulnerados sus derechos respecto de la protección de datos personales, tiene el derecho de acudir a la autoridad correspondiente para defender su ejercicio. La autoridad es el INAI Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales.